Шановний Абоненте!
Протягом останніх чотирьох років ми намагалися утримувати ціни на наші послуги на колишньому рівні. Однак, на превеликий жаль, зростання інфляції та збільшення видатків на закупівлю обладнання і обслуговування мережі змушує нас переглянути вартість послуг та провести індексацію абонентської плати, що дозволить нам розвиватися й надалі та підвищувати якість обслуговування і надання послуг.

Інформуємо, про наступне, що з 01 липня 2018 року ми впроваджуємо наступну тарифну сітку для обслуговування абонентів:
Тарифи на послуги Інтернет:
Домашній до 25 Мбіт/сек 115,00 грн./мiс
Домашній до 50 Мбіт/сек 135,00 грн./мiс
Домашній до 3 Мбіт/сек 90,00 грн./мiс (тільки для існуючих абонентів)

З повагою ваш інтернет провайдер «УкрВеб»

Шановний Абонент!

Доводимо до Вашого відома, що на виконання Рішення РНБО від 28.04.2017 «Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)», яке введено в дію Указом Президента України від 15.05.2017 № 133, ТОВ «УКРВЕБ» вживає заходи щодо припинення доступу до сервісів, передбачених Додатком №2 вищевказаного рішення. Відповідно, абонентам мережі ТОВ «УКРКОМ» буде заблоковано доступ до сервісів «Mail.ru» (www.mail.ru), соціально-орієнтованих ресурсів «Вконтакте» (www.vk.com), «Одноклассники» (www.ok.ru) та інших згідно Додатку №2.

Задля збереження Вашої інформації, розміщеної на вказаних сервісах, радимо перенести її на інші альтернативні ресурси у найкоротші терміни.

З повагою, адміністрація ТОВ «УКРВЕБ»

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас о смене номера телефона технической поддержки абонентов. Новый номер — (050) 95 48 521

С уважением администрация УкрВеб.

Уважаемые абоненты!

Рассматривая Ваши обращения в службу технической поддержки абонентов мы часто можем наблюдать жалобы с Вашей стороны: на низкую скорость доступа в Интернет, на нестабильное потоковое воспроизведение видео, WebTV, IPTV. Для более конкретного толкования данной причины рекомендуем ознакомиться со статьей по указанной ссылке.
Со своей стороны акцентируем внимание на том, что мы используем самое современное оборудование, располагаем мощным каналом и имеем возможность обеспечить высокими скоростями доступа в Интернет для всех наших абонентов.
С уважением администрация.

Уважаемые абоненты!

К сезону летних отпусков мы представляем Вам новую услугу: «Заморозка счета». Услуга доступна на всех тарифных планах Стоимость данной услуги — 50 руб. Подключить услугу можно в Личном Кабинете в разделе «Приостановление услуг». В период действия заморозки счета доступ в Интернет будет заблокирован. По окончанию действия данной услуги, Интернет разблокируется и будет автоматически произведен перерасчет за неиспользованные дни. Минимальный срок заморозки — 5 дней, максимальный — 60 дней. Также следует отметить, что в случае если Вы не пользуетесь сетью Интернет, предварительно не известив об этом администрацию, в таком случае перерасчет производиться не будет.

С уважением администрация.

Уважаемые абоненты!
Мы рады предложить вашему вниманию новую и очень полезную услугу «Обещанный платеж».
Теперь пользоваться Интернетом стало комфортнее — при отрицательном балансе Вашего счета Вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж», которая позволит отсрочить день платежа на 72 часа.
В течение этого времени у вас появляется полноценный доступ в интернет.
Активировать услугу можно в Личном кабинете.

C уважением администрация.